Chiosco L'Isola è un angolo tranquillo a Ferrara, ideale per gustare gelato genuino e delizioso. Prestano attenzione a richieste senza glutine, ma con rischi di contaminazione. Da provare per la qualità del gelato.
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Purtroppo il gelato, seppur senza glutine in alcuni gusti, viene contaminato dalla paletta che tocca i coni. L' unica soluzione sarebbe quella di avere tutti i coni gluten free oppure delle vaschette dedicate
Ci sono stata la settimana scorsa ho chiesto un gelato senza glutine e inizialmente la commessa era un po incerta poi un'altra dipendente mi ha spiegato che i loro gelati non contengono glutine (quelli senza biscotto ovviamente) ed hanno anche il cono senza glutine ma c'è il rischio di contaminazione... Io personalmente non sono stata male ma una minima parte di rischio c'è! il gelato è buono il personale non mi ha fatto impazzire...
Peccato per il locale un po’ fuori ma non si chiamerebbe l’isola. è veramente un piccolo angolo isolato in cui sedersi e godersi enormi coppe di gelato. sono molto attenti a non mettere cialde e biscotti se lo si richiede ma non hanno i coni senza glutine. il gelato è uno dei più buoni a Ferrara
Purtroppo, nonostante la gelateria sia considerata la migliore del paese, il personale non è all’altezza. Durante la mia ultima visita, ho ordinato un cono gelato perché nelle coppe non è possibile personalizzare i gusti. Poco dopo aver effettuato l’ordine, ho notato che la cameriera che mi aveva preso l’ordine mi indicava con una collega, apparentemente prendendomi in giro. Inoltre, io e il mio compagno abbiamo ordinato un cono senza glutine, ma al momento della consegna ci siamo resi conto che non era così. La risposta della cameriera è stata, con una risata , “Mi dispiace”. Facendo presente l’accaduto, sono stata aggredita verbalmente e, inoltre, sul scontrino sono stati addebitati importi superiori a quelli dovuti. Ho immediatamente fatto presente l’errore, ma non ho ricevuto alcuna scusa per l’accaduto. Frequento questa gelateria fin dall’infanzia e non ho mai avuto un’esperienza così negativa. Il personale si è dimostrato inadeguato e maleducato.
Vicini e degni di nota